ĐẶT HÀNG

Bao lâu tôi nhận được hàng?

Nội thành: 1 – 2 ngày
Ngoại tỉnh: 2 – 5 ngày

Tôi có được kiểm tra hàng trước khi thanh toán không?

Tùy đơn vị vận chuyển, bạn có thể được hỗ trợ kiểm tra trước khi thanh toán.

Shop có giao hàng toàn quốc không?

Có, Fashion4Girls giao hàng trên toàn quốc.

Phí vận chuyển được tính như thế nào?

Phí ship sẽ tùy thuộc vào khu vực và giá trị đơn hàng.

THANH TOÁN

Làm sao để đặt hàng trên website?

Bạn chỉ cần chọn sản phẩm → thêm vào giỏ hàng → điền thông tin → xác nhận đơn là hoàn tất.

Nếu chưa rõ, bạn vui lòng nhấp vào mục HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG để được hướng dẫn và hỗ trợ đặt hàng nhé!

Tôi có thể đặt hàng mà không cần tài khoản không?

Có, bạn hoàn toàn có thể đặt hàng nhanh mà không cần đăng ký tài khoản.

Sau khi đặt hàng, tôi có được xác nhận không?

Có, chuyên viên của Fashion4Girls sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc tin nhắn.

Bạn vui lòng chú ý điện thoại sau khi đặt hàng nhé! Shop cảm ơn bạn!

Tôi muốn hủy đơn hàng thì làm sao?

Bạn vui lòng liên hệ ngay hotline 0903773547 hoặc fanpage Fashion4Girls để được hỗ trợ hủy đơn nhanh nhất.

GIAO HÀNG

Có những phương thức thanh toán nào?

COD (nhận hàng trả tiền), chuyển khoản, ví điện tử và thẻ ngân hàng.

Tôi chuyển khoản xong cần làm gì?

Bạn vui lòng gửi xác nhận chuyển khoản để shop kiểm tra và xử lý đơn hàng.

ĐỔI TRẢ - BẢO HÀNH

Shop có hỗ trợ đổi trả không?

Có, hỗ trợ đổi trả trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm lỗi hoặc giao sai.

Khi nào tôi được đổi trả?

Khi sản phẩm bị lỗi, rách, hư hỏng hoặc không đúng kích cỡ, size, màu với đơn đặt hàng.

Tôi cần làm gì để được đổi trả?

Liên hệ cho Fashion4Girls tại đây, cung cấp hình ảnh và thông tin đơn hàng để được hướng dẫn.

Tôi muốn đổi size thì sao?

Shop hỗ trợ đổi size nếu còn hàng.
Bạn vui lòng liên hệ để được kiểm tra và hướng dẫn.

SẢN PHẨM

Làm sao để chọn size phù hợp?

Bạn có thể: Xem bảng size, chat trực tiếp cho chúng mình để được tư vấn nhanh.

Sản phẩm có giống hình không?

Hình ảnh là ảnh thật do shop tự chụp và design  Tuy nhiên, vì chụp ngoài trời và có sự hỗ trợ từ thiết bị quay chụp nên chất lượng hình ảnh ở có thể chênh lệch nhẹ do ánh sáng môi trường và màn hình.

Shop có cập nhật sản phẩm mới không?

Fashion4Girls luôn cố gắng cập nhật sản phẩm mới thường xuyên theo xu hướng.

HỖ TRỢ

Shop có tư vấn phối đồ không?

Có. Shop luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn chọn outfit phù hợp.

Làm sao để liên hệ shop nhanh nhất?

Bạn có thể: Chat trực tiếp trên website hoặc liên hệ qua fanpage Fashion4Girls

Khi nào shop phản hồi?

Trong vòng 24 giờ làm việc (thường nhanh hơn).

BẠN CHƯA TÌM ĐƯỢC CÂU TRẢ LỜI?

Hãy gửi yêu cầu hỗ trợ để FASHION4GIRLS giúp bạn nhanh nhất.

LIÊN HỆ NGAY GỬI YÊU CẦU HỖ TRỢ